看護師の転職で、常に理由の上位として挙げられるのがいじめです。人間関係に悩み、他の職場へ転職していく人が非常に多いのです。病院やクリニックでは、どこもいじめによって人間関係に悩む可能性があります。
一方で美容クリニックはどうなのでしょうか。一般的な医療機関とはまったく異なる業態が美容外科・美容皮膚科です。そうしたとき、病院に比べるといじめは少なくなるのが美容クリニックです。
ただ女性社会であることには変わりがないため、美容クリニックで人間関係に悩まないわけではありません。転職するにしても、中途採用募集の内容に注意しなければ、いじめに悩むことで転職後に後悔することになります。
そこで、美容クリニックの看護師を目指すにしても事前に人間関係の注意点を学ばなければいけません。ここでは美容外科・美容皮膚科の人間関係に着目し、どう考えればいいのか解説していきます。
もくじ
病院のようなストレスでのいじめはない
看護師の就職先として一般的なのは病院です。ただ病院では、どのような職場であったとしてもいじめを受ける可能性があります。
女性社会だと、女性が数人ほど集まるだけで派閥を形成する傾向にあるため、人間関係に苦労しやすくなります。これが病院のように働く女性が多い職場だと、人間関係に苦労するのは必然です。それに加えて夜勤があり、病棟での仕事は激務なのでストレスが非常に多いです。
それだけでなく看護師の年齢層は幅広く、お局(おつぼね)が存在するのが病院(またはクリニック)です。その結果、多くの職場でいじめが発生するようになります。
それに比べると、容クリニックでは全体的にいじめの数は少なくなります。これは、病院やクリニックのように大きなストレスを生じるケースがないからです。
美容外科・美容皮膚科では、どこも夜勤がありません。オペはあるにしても日帰り手術のみです。また完全予約制なので残業なしです。待合室が患者さんであふれかえることはなく、落ち着いた環境で仕事をすることができます。
こうしたストレスの少ない環境であるほど、先輩看護師による八つ当たりは少なく、いじめも少なくなるのです。
同年代の看護師が多く、おつぼねは少ない
それに加えて、美容クリニックではお局(おつぼね)の存在が一般的にありません。働く女性の平均年齢が若くなりやすいからです。
年齢の高い看護師が在籍しており、さらにはその人たちの性格が悪い場合、あなたはいじめの対象になります。もちろん同年代の中での人間関係に苦労することはありますが、それでも同年代の看護師が多い以上、お局に苦労することはほぼないのです。
例えば、以下は千葉にある美容クリニックから出された求人募集です。
スタッフは20~30代の年齢層とあり、こうした若い年齢の看護師がメインとなるのが美容外科・美容皮膚科となります。高齢女性の割合はどうしても小さくなります。
そういう意味では、一般的な病院やクリニックに比べると、美容外科・美容皮膚科では人間関係に悩む機会が少なくなるというわけです。
もちろん美容外科・美容皮膚科で女性社会なのは同じです。そのためいじめに悩む可能性がゼロになるわけではありません。ただいずれにしても、病院勤務の看護師に比べると「理由なくいじめに遭う」ことは少なくなります。
お客さんとの人間関係も重要になる
ちなみに美容クリニックで勤務する場合、お客さんとの人間関係も重要になります。どのようにお客さんへ接するのかによって、その後にクレームとなるかどうかが変わってくるのです。
病院やクリニックに来院するのは患者さんであり、特に接遇スキルは求められません。一方で美容外科・美容皮膚科では健康な人が来院するため、お客さんとして接することになります。もちろん、施術後にお客さんの思った通りの結果にならないと、クレームに発展することもあります。
通常、医療機関では医師がすべての施術を行います。ただ美容クリニックでは、例えばレーザー照射など看護師がほぼすべての施術を行うこともあります。そのためお客さんの悩みを聞き出し、その悩みの解決を実現できるように手助けしなければクレームとなります。
ただこれについては、お客さんの要望を深く聞き出したうえで接客すればクレームを回避できます。
なお病院やクリニックでは患者さんが予約なしに来院するため、結果として多くの待ち時間が発生するようになり、理由なくクレームを受けることがよくあります。ただ完全予約制の美容クリニックはそうしたことがほぼなく、きちんと接客さえすればお客さんからクレームを受けることは少ないです。
個人ノルマがあるとライバル意識が生まれる
そうしたとき、美容クリニックで人間関係に苦労するケースとしては何があるのでしょうか。一つに、ノルマの存在があります。
美容外科・美容皮膚科によって方針は異なりますが、個人ノルマを課している場合があります。「患者さんの来院=診察」となる病院やクリニックとは異なり、美容クリニックへお客さんが来院したとしても、すぐにお金につながるわけではありません。収益に関わる施術を受けるかどうかはお客さん次第です。
そのため看護師に対してノルマを課していることがあるのです。そのため個人ノルマがあると、ライバル意識によって人間関係がぎくしゃくすることがあります。
・クリニック全体のノルマも人間関係につながる
また個人ノルマがなかったとしても、クリニックごとにノルマを課しているケースもよくあります。大手の美容外科・美容皮膚科だと、個人ノルマはなくてもクリニックごとのノルマが存在することは普通です。
そうしたとき、あなたの営業成績が悪いと足を引っ張ることになります。その結果、人間関係に苦労するようになる可能性もあります。病院では存在しないものの、美容クリニックならではのノルマの存在が人間関係の悩みを生み出すといえます。
ちなみにノルマに関するいじめを回避したい場合、ノルマなしの職場へ転職しても問題ありません。美容外科・美容皮膚科によっては、ノルマなしで働けることもあります。例えば、以下の求人がこれに該当します。
美容クリニックの中途採用募集ですが、ノルマは存在せず、お客さんへの勧誘電話もありません。そのため、ノルマなしにて勤務することができます。
もちろんノルマなしだと、その分だけインセンティブによる給料上乗せがありません。また、どれだけ活躍したとしても年収は上がらず、給料は他の看護師と同一です。そのため一概にノルマなしが優れているわけではないですが、心配な場合はこうした求人を選ぶと営業成績での人間関係に苦労することはなくなります。
メンズクリニックは人間関係悪化のいじめがほぼない
または、そもそもいじめの概念がほぼ存在しない職場で勤務しても問題ありません。こうした職場としては、メンズクリニックがあります。
メンズクリニックの場合、例外的に男性職員が多くなります。男性看護師を積極的に採用することで、男性のお客さんに対して接するように配慮しているのです。
職場というのは、女性の割合が小さくなるほどいじめの発生確率が減少します。男性で陰湿ないじめをする人はほぼ存在せず、女性とは性質がまったく異なるのです。もちろん男性でも性格の悪い人はいますが、女性に比べると男性は相手に対する表裏がありません。
そのためメンズクリニックだと必然的にいじめ発生のリスクは非常に少なくなります。例えば、以下は東京にある男性専門の美容クリニックです。
全体の数としてはどうしても少なくなりますが、こうした美容外科・美容皮膚科の求人募集が存在します。
いじめの少ない中途採用募集は他にもありますが、最も分かりやすい求人としては、こうしたメンズクリニックがあります。そのため人間関係に苦労しない求人を目指す場合、これらの職場への転職を考えても問題ありません。
面接後、働くクリニックを見学するべき
なお、実際には美容外科・美容皮膚科の求人自体が非常に珍しいため、採用が出されている美容クリニックへまずは申し込んでみるのが一般的です。実際のところ、求人票だけで職場の雰囲気や人間関係を把握するのは不可能だからです。
そうしたとき、面接後に必ず実施するべきなのがクリニックの見学です。美容外科・美容皮膚科の中を見学し、これから一緒に働くようになるかもしれない職場の人たちの様子を確認するのです。また、現場で働く看護師にいろいろ質問してみても問題ありません。
こうした生の情報から読み取れることは非常に多いです。
人間関係が悪い職場だと、何となく空気が悪いです。つまり、院内の様子が何か変であることがよくあります。
「面接官が楽しそうではない」「受付の人の顔が暗い」など、美容クリニックで接客が非常に重要にも関わらず明るく接することのできない人が多い場合、面接後に採用をもらったとしても、その美容クリニックへの転職は避けたほうがいいです。
院長の人間性が最も重要
なお実際のところ、クリニックのように小さい職場では院長先生の人柄が人間関係の良し悪しに最も影響を及ぼすと考えれば問題ありません。
個人クリニックは当然として、大手クリニックでも院長が最重要だといえます。一つのクリニックを仕切っている人(トップ)の人間性が良ければ、必然的にいじめは少なくなり、職場の人間関係は良くなる傾向にあります。
反対に職員に対して厳しいノルマを押し付け、何としてでも達成しようと考えているトップの下で働くことになると、職員同士の人間関係が悪く、いじめが横行しやすくなります。
大手クリニックであっても、結局のところ一つの職場に在籍している職員数は多くありません。そのため、面接後に職場見学をするのは必須だとして、最も重視するべきなのが院長先生の人柄であることは理解しましょう。
美容外科・美容皮膚科の人間関係を見抜く
実際のところ、転職後に働いてみなければ人間関係の状況は分からないのが実情です。いじめが存在する職場かどうかを完全に見抜くことはできません。
ただ看護師の職場の中でも、一般的に美容クリニックはいじめが少なくなりがちです。これは夜勤なしで残業もなく、通常の病院やクリニックとは異なりストレスが少ない環境だからです。また看護師の平均年齢は若くなりやすく、おつぼねの存在は基本的にありません。
ただ美容クリニックにはノルマを課せられることがあり、これがいじめの原因になることもあります。ノルマについてはメリット・デメリットがあるため、美容クリニックの特徴を見極めながら求人を探すようにしましょう。
他には面接後に院内見学を行い、さらには院長の人間性を確認するようにしましょう。基本的なことですが、こうしたことを実施していくことで人間関係の優れる美容クリニック求人へ転職できるようになります。
看護師が求人を探すとき、多くの人が転職サイト(転職エージェント)を活用します。特に美容クリニックは求人自体が特殊であり、自分だけの力で探すのは現実的ではありません。
個々の美容外科・美容皮膚科によって「ノルマの有無」「取り扱う施術」「年齢制限」など基準はバラバラです。また、大手と個人クリニックでも特徴が異なります。そこで、美容クリニックの求人を広く取り扱う転職サイトを利用しましょう。
ただ通常、看護師の転職エージェントは「一般的な医療機関の求人」がメインです。そこで、どの転職サイトを利用すれば美容外科への転職が可能になるのか理解しなければいけません。さらには、転職サイトごとに「対応エリア(応募地域)」「非常勤(パート)まで対応しているか」などの違いもあります。
これらを理解したうえで専門の転職エージェントを活用しましょう。以下のページにて転職サイトの特徴を解説しているため、転職サイトごとの違いを学ぶことで、転職での失敗を防ぐことができます。